Vender por primera vez

VENDER POR PRIMERA VEZ

Las 15 etapas de la venta para principiantes

René Moulinier escribió el libro en 2006, en 2009 se tradujo y lo editó "Empresa Activa".

El título y el subtítulo no dejan lugar a dudas sobre el texto y mensajes que encontraremos en su interior.

Es un manual de cabecera para no iniciados donde disiparán las dudas razonables que se te presentan cuando tienes que ejercer de vendedor.

Al iniciar la profesión de vendedor, como cualquier inicio en la vida, son muchas las dudas que aparecen; unas las reconocemos e intentamos darle solución, otras ni sabemos que las tenemos hasta que en el justo momento necesitamos una respuesta a lo que nos acaba de pasar y nos damos de morros contra la duda.

En el libro que hoy recomiendo se encuentran muchas respuestas y aclaraciones a las dudas y preguntas que uno mismo se hace al comenzar la carrera de vendedor; ya me hubiera gustado tener un libro similar cuando empecé mi carrera.

También es un manual de consulta para todos los expertos en ventas, nunca viene mal un repaso a conocimientos clásicos, aquellos que funcionaron, funcionan y que con un toque de actualización "3.0" funcionarán.

Los básicos conocimientos que se adquieren en el libro son: 1- ¿Tiene mentalidad de vendedor? 2-¿Qué es exactamente vender? 3-Actitudes favorables 4- No precipitarse, sin reflexionar antes, a visitar al primer cliente. 5- Cómo conseguir una cita con un cliente. 6- Primeros pasos, primeros gestos, primeras palabras. 7- ¿Causa una buena impresión?. 8- Psicología del cliente frente a la compra. 9- El escenario ganador. 10- Descubrir al cliente. 11-Técnicas de entrevista y de escucha. 12- ¿Conoce a fondo lo que quiere vender?. 13- La propuesta y la argumentación. 14- No teme a las objeciones. 15- Defender el precio. 16- Concluir la venta. 17- La despedida.

"Se supone que un vendedor tiene que ser lo que el cliente espera de él" (René Moulinier)  y yo apunto que "sin dejar de ser uno mismo" porque " si mientes para seducir, luego no esperes ser amado por lo que realmente eres".

Hoy son muchas ofertas de empleo que aparecen demandando vendedores o como quieran llamarlo (asesor comercial, Sales manager, account manager, ....) pero son muy pocos los vendedores profesionales que existen; los que quieran llegar a algún lado en el mundo de las ventas, solo tienen un camino, formarse, o como digo yo "TRANS-formarse".

Formarse, aprender, adquirir conocimientos o retenerlos en la memoria, casi que lo puede hacer cualquiera, pero Trans-formarse es mucho más porque requiere no solo de la aPtitud, sino también de una aCtitud como vendedor.

Te deseo un feliz día todos los días y te espero el miércoles 05/11/2014.

A VENDER QUE SON DÍAS

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Piense y Hágase Rico

PIENSE Y HÁGASE RICO

Libro escrito por Napoleon Hill en 1990 y editado por Grijalbo. Etiquetado como "autoayuda y superación".

Recomiendo su lectura como parte de la preparación necesaria como vendedor profesional; también a toda persona que quiera adquirir conocimientos y destreza para superar barreras y conseguir un equilibrio entre el éxito profesional y personal.

El autor aprendió del gran Dale Carnegie, por este motivo detectará el lector parte de su obra.

Piense y hágase rico es un libro diseñado para arrastrar al triunfo; entre sus temas puedes encontrar:

* Los pensamientos son cosas, * El deseo, * La fe, * La autosugestión, * El conocimiento especializado, * La imaginación, * La planificación organizada, * Decisión, * Perseverancia, * El poder del trabajo en equipo, * El subconsciente, *El cerebro, * El sexto sentido, * Los seis fantasmas del temor y algo muy interesante * Las 31 causas principales del fracaso y un * Cuestionario de autoanálisis para el inventario personal. 

En la introducción del libro hay unas lineas del autor que termina su intervención con unas palabras del secreto de Carnegie: " todo logro, toda riqueza ganada tiene su principio en una idea".

Es decir, si tu idea es leer el libro para aumentar tu sabiduría y conocimientos y mejora personal, ya tienes la mitad del camino del éxito recorrido, la otra mitad podrás encontrarla en sus páginas.

"Cada adversidad, cada fracaso y cada angustia, llevan consigo la semilla de un beneficio equivalente o mayor",  " No hay limitaciones para la mente excepto las que aceptamos, La pobreza y la riqueza son vástagos del pensamiento" " Todo aquello que la mente humana pueda concebir y creer se puede alcanzar", son reflexiones que encontrarás en su lectura. 

Termino con unas palabras del  libro que quiero que pienses si es positivo o negativo y saques tus conclusiones:

" Cuando te encuentras en la calle, sin un sitio al que ir, excepto a cualquier parte".

 Te deseo un feliz día todos los días y te espero el miércoles 29/10/2014

A VENDER QUE SON DOS DÍAS

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Ventas Mágicas

VENTAS MÁGICAS

Plan de 21 días para convertirse en el mejor vendedor.

Kerry L. Johnson escribió el libro en 1994 y lo publicó Grijalbo. El subtítulo promete mucho, demasiado diría yo, pero no anda desencaminado.

Está escrito hace 20 años y las formas de venta han cambiado muchísimo; nosotros hemos cambiado, la sociedad ha cambiado.

Un ejemplo que expongo como ponente y en mis talleres de venta es que, no hace tanto tiempo, una persona interesada en comprar un producto o servicio, tenía que esperar la visita del vendedor para ser informado sobre las cualidades y bonanzas del producto/servicio; la alternativa era asistir a ferias y convenciones para recorrer estand por estand y recoger folletos y catálogos personalmente.

Hoy la mayoría de los que compramos, nos informamos por la red, vemos imágenes del producto, leemos opiniones de otros usuarios sobre el servicio que nos interesa, comparamos productos/servicios en calidad, cantidad y precio.

Todo esto significa que la forma de comprar ha cambiado, por tanto debe cambiar la forma de venta, pero la base sigue siendo esencial y vital para vender y en el libro puedes encontrar gran parte de esa base.

Puedes encontrar temas como: * Cómo compra la gente? * Establecer conexión * Escuchar con efectividad * Técnicas verbales que crean confianza * Crear confianza de forma no verbal * Sonsacar resultados * Ritmo y dirección * Aprovechar las objeciones * Cerrar la venta con éxito. Termina el libro con la síntesis de los 21 días, donde pones en práctica lo aprendido con un calendario que marca el autor con los ejercicios prácticos que debes aplicar cada día.

El autor aborda temas como Mapas mentales y sistemas de representación, donde etiqueta a las personas en tres métodos/grupos básicos de percibir el mundo que nos rodea: * Visuales * Auditivos y * Cinestésicos, dando pautas para descubrir en poco tiempo quién es quién y cómo tratar con cada grupo.

Las técnicas, directrices y pautas que nos muestra el libro están dirigidas en su base a transmitir confianza para lograr la venta y su repetición, al trato unipersonal de negociación y a detectar la personalidad de cada cliente para adecuar la venta a su perfil.

Te deseo un feliz día todos los días y te espero el miércoles 22/10/2014.

A VENDER QUE SON DOS DÍAS

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"No te Preocupes, Gana Dinero"

NO TE PREOCUPES GANA DINERO

Libro de Richard Carlson escrito en 1998 y editado por Grijalbo en el mismo año.

Los consejos, mensajes, directrices que encontrarás en el libro, han sido repetidos, cambiados , modificados a lo largo de los años por diversos autores, y se seguirá haciendo, ya que son consejos muy básicos de nuestra vida cotidiana.

Por ejemplo: "Cambia lo que puedas y acepta lo que no puedas cambiar"; es muy obvio pero cierto. Es aplicar aquello de "si quieres resultados diferentes, debes hacer cosas diferentes". 

Hay un capítulo que me gusta especialmente que dice así: "acepta  que puedes poner excusas o puedes ganar dinero, pero no ambas cosas"; esta clase de capítulos creo que son de gran ayuda, está claro que repiten cosas básicas de la vida, reflexiones que en principio todos debemos tener en cuenta, pero si fuera así, no se escribirían libros como éste durante décadas y décadas y además de escribirse se compran y venden por millones.

Pasan los años y las personas seguimos comprando y demandando libros de este tipo, para intentar encontrar la "respuesta" que estamos buscando a nuestros miedos y fantasmas.

En este libro puedes encontrar respuestas básicas de cómo actuar y gestionar aspectos básicos de convivencia, negociación, motivaciones y encontrar una estabilidad económica, porque, aunque se centra en la parte de "Ganar dinero", no deja aspectos fundamentales de lado y te enseña a utilizarlos como herramienta para conseguir ganar ese dinero que tanto deseamos.

En el fondo el libro es un "don't worry be happy", lo digo por capítulos como: "utiliza el poder de la reflexión" -  "no te olvides de divertirte" - "crea tu propia suerte" - "escucha de verdad" - "todo está usado al día siguiente de comprarlo" - "no te preocupes por tonterías" y otros que tendrás que leer.

Como he dicho, es un libro sobre bases de la vida, pero recuerda que lo básico es lo que te sujeta y que la respuesta más simple suele ser la acertada.

Te deseo un feliz día todos los días y te espero el  15/10/2014.

A VENDER QUE SON DOS DÍAS

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POR QUÉ COMPRAMOS

POR QUÉ COMPRAMOS

La Ciencia del Shopping

Libro escrito por Paco Underhill en 1999 y editado por Gestión 2000.

Es un libro que nos pone al otro lado (me refiero a los vendedores), es otro punto de vista de lo que siempre llamamos "la venta".

Como toda negociación, trato o acuerdo, en la vida siempre hay dos o más partes implicadas y muy interesante e importante tener en cuenta la opinión y punto de vista de la(s) otra(s) parte(s).

Por lo general las personas, en nuestro egoísmo, no solemos pensar en los demás cuando estamos negociando y nos centramos en nuestros intereses; dejando de lado la necesidad e interés de la otra parte.

El autor nos pone un espejo literario para que aprendamos otra parte de la venta, "la compra". Lo recomiendo porque casi nunca nos preguntamos por qué nos compran, por qué hemos vendido o peor todavía, por qué NO hemos vendido.

La última reflexión de No vender es muy dura y traumática para muchos vendedores, pero muy necesaria.

Con el libro que hoy recomiendo, encontrarás ideas y consejos para adaptarte a los cambiantes consumidores (tú entre ellos); el autor lo describe como un libro sobre nosotros, lo que hacemos y lo que no hacemos en tiendas y restaurantes.

Te deseo que tengas un buen día todos los días y te espero el 08/10/2014. Feliz y provechoso mes de Octubre.

A VENDER QUE SON DOS DÍAS

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